人力資源與消防栓,如此風馬牛不相及,但事實上,許多企業(yè)的人力資源部門卻一直在扮演這個角色。
業(yè)務部門急需招人,要求一周之內(nèi)到位,到位之后又覺得很不理想;一位主管突然提出離職,其上司來與人力資源部商量,盤點來盤點去,只是朝中后繼無人;又接到勞動仲裁通知,員工投訴保險低繳……一件一件事堆到人力資源部案頭上之時,老板又緊急召喚,據(jù)可靠線報,某部門幾位主管不日_將先后提出離職,要人力資源部出一良策。
這是一位人力資源總監(jiān)上任兩周內(nèi)所面臨的真實故事。對很多從事人力資源的朋友來講,是不是也經(jīng)常為這些林林總總的事后應急之事所困擾呢?只是沒有象這位仁兄,東院西院同時起火罷了。人力資源部面對這些事情,一種消_的做法是抱怨業(yè)務部門事前沒有規(guī)劃,沒有重視核心人才的需求和做好后備人員的培育等等,但_終只會弄到個彼此生怨。也有積_去應對的,舉起消防_,卻發(fā)現(xiàn)好象有滅不完的火情。人力資源部急需要一個根本的解決方案。
問題的產(chǎn)生可能來自于多個方面。_首先可能來自于老板,一位朋友給中小企業(yè)開出一個保準失敗的秘決,_是在資金充裕的時候不注意資金計劃,待到周轉(zhuǎn)不靈時才想起財務總監(jiān)的好來,再要求財務總監(jiān)卻已回天乏力,此其一;其二是景氣好時只顧抓銷售和生產(chǎn),忽視人的管理,待到市場走勢不佳時,卻又逢人才流失,士氣渙散,至此一蹶不振。企業(yè)所有的資源論重要無非人與財,如何做好長遠的規(guī)劃,_是關(guān)鍵。
業(yè)務部門的主管們也難辭其咎。人力資源管理不只是人力資源部門的事,它只能規(guī)劃、參謀、督導與教練,直線主管才是人力資源管理的實際執(zhí)行者。
人力資源部門需要逐步的、務實的去說服老板和業(yè)務部門的主管,創(chuàng)造真正的以人為本的經(jīng)營意識和用人環(huán)境,并且從制度上得以規(guī)范。如果_終都無法說服,那_真的無法擺脫消防栓的命運:平時_如擺設(shè),只有火情出現(xiàn)才一顯身手。而建筑時沒有經(jīng)過消防審批,日常沒做好消防教育和消防管理,_如在理念上和制度上不能體現(xiàn)對人的重視,日常沒有持續(xù)地進行人才的儲備、培育和關(guān)懷,火情出現(xiàn)只是遲早的事情。
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